FT-2000Dが修理から戻ってきました
2021.12.18
修理期間が二か月かかるかも知れませんは何処へやら、今日、FT-2000Dが修理から戻ってきました。（修理に出してから約半月です）
一応、修理内容の詳細には部品代金と修理工費の金額が表示されていましたが（部品代：1,250円、修理工費：31,600円）、小計には無償との表記で実質無料で元払いで送られてきました。良心的な対応に満足しています。
早速、アンテナに繋いで聞いてみると、やはりMark-Vに比べて静かで聞きやすいですね。
一応、修理内容の詳細には部品代金と修理工費の金額が表示されていましたが（部品代：1,250円、修理工費：31,600円）、小計には無償との表記で実質無料で元払いで送られてきました。良心的な対応に満足しています。
早速、アンテナに繋いで聞いてみると、やはりMark-Vに比べて静かで聞きやすいですね。
2021.12.18 20:55
| 
トラックバックURL
トラックバック一覧
コメント一覧
JR4PUR - 2022年04月29日 15:17
AGGさん、こんにちは。
私は詳しくないので、何となくですが、ファームウェアーのアップデートによる二次災害（？）みたいなものかなと思っています。
私がヤフオクで落札した2000Dを、Sメーター不良で修理に出した際、シリアルナンバーで製造年を調べてもらったところ2008年製でした。おそらく一回もファームウェアーをバージョンアップしていなかったと思われます。
修理依頼にファームウェアーのバージョンアップも依頼していましたので、アップデートしたら、古い（？）TCXOは新しいのと交換しないと不具合が起こる事をYAESU側は知っていたような気がします。（あくまで想像です）
なので、もう同じ故障は起きないような気がするのですが…。（また同じ症状が出たら、ここで騒ぎ立てます）
私は詳しくないので、何となくですが、ファームウェアーのアップデートによる二次災害（？）みたいなものかなと思っています。
私がヤフオクで落札した2000Dを、Sメーター不良で修理に出した際、シリアルナンバーで製造年を調べてもらったところ2008年製でした。おそらく一回もファームウェアーをバージョンアップしていなかったと思われます。
修理依頼にファームウェアーのバージョンアップも依頼していましたので、アップデートしたら、古い（？）TCXOは新しいのと交換しないと不具合が起こる事をYAESU側は知っていたような気がします。（あくまで想像です）
なので、もう同じ故障は起きないような気がするのですが…。（また同じ症状が出たら、ここで騒ぎ立てます）
JA1AGG - 2022年04月29日 14:49
先日、教えて頂いた情報の後、八重洲に修理に出し、無事に戻ってきました。対応は全く同じ、修理工賃は値上げ？（35,600)でしたが、請求なしでした。このTCXOは不良が多いのでしょうか？前回の修理でも同じ部品交換されていたので、もう起きないのか、不安は残ります。とにかく、ご報告と御礼まで、です。
JR4PUR - 2022年04月05日 18:59
今晩は。お役に立てて何よりです。
私の場合は、ヤフオクで落札した得体のしれないブラックボックスの状態で修理に出しましたので、恐ろしい金額を請求されないかヒヤヒヤしていましたが、目が飛び出ない金額でおさまりました。
また、再修理に出した際、運賃も元払いで送られてきましたので良心的な対応だと思いました。
私の場合は、ヤフオクで落札した得体のしれないブラックボックスの状態で修理に出しましたので、恐ろしい金額を請求されないかヒヤヒヤしていましたが、目が飛び出ない金額でおさまりました。
また、再修理に出した際、運賃も元払いで送られてきましたので良心的な対応だと思いました。
JA1AGG - 2022年04月05日 07:45
早速回答を頂き、大変ありがとうございます。内容、分かりました。実は、最初の故障はQRHで、周波数が不安定になって修理を依頼し、その故障交換部品に、このTCXOが入っていました。まさか、同じ部品が再度故障とは。ということで、前回修理と同じ部分の故障であれば、間違いなく無償修理となりそう、と分かりました。助かりました。ここで情報を頂いたことには触れず、再度修理にだしてみようと思います。ありがとうございます。 FB DX! 73!
JR4PUR - 2022年04月04日 23:17
JA1AGGさん、初めまして、今晩は。
お問い合わせの件、以下、YAESUからの修理納品書の内容を抜粋した内容です。
・修理内容：ローカルユニット内TCXO不良の為アンロック、X4001の交換
・交換部品：TCXO TTS14VSB-A11 34.500M
・個数：1個
・部品単価：1,250円（請求されませんでした）
・修理工費：31,600円（請求されませんでした）
ご参考になれば幸いです。
ちなみに、修理内容記述の冒頭に、「ご迷惑をおかけいたしました」とありましたので、明らかに先方の不手際だと思われます
お問い合わせの件、以下、YAESUからの修理納品書の内容を抜粋した内容です。
・修理内容：ローカルユニット内TCXO不良の為アンロック、X4001の交換
・交換部品：TCXO TTS14VSB-A11 34.500M
・個数：1個
・部品単価：1,250円（請求されませんでした）
・修理工費：31,600円（請求されませんでした）
ご参考になれば幸いです。
ちなみに、修理内容記述の冒頭に、「ご迷惑をおかけいたしました」とありましたので、明らかに先方の不手際だと思われます
JA1AGG - 2022年04月04日 22:53
初めまして。突然の投稿失礼します。「FT-2000D 点滅」で検索してこのブログに着きました。私のFT-2000Dもまったく同じように突然、ディスプレィが点滅して受信音が聞こえない症状を発症しました。また、その一か月前に、修理を依頼し、併せて全点検をして戻ったばかり、というのも偶然同じなのですが、差し付えなければ、交換部品が何だったか、教えて頂くことは可能でしょうか？これから、修理に発送しようと思いますが、参考にお聞きしておこうと思い、問い合わせさせて頂きました。
JR4PUR - 2021年12月19日 09:55
おはようございます。
修理内容の明細に「ご迷惑をおかけいたしました」とありましたので、何か忘れ物をされた感じがするのですが（笑い）、結果オーライです。
修理内容の明細に「ご迷惑をおかけいたしました」とありましたので、何か忘れ物をされた感じがするのですが（笑い）、結果オーライです。
JN1NBU - 2021年12月19日 09:30
とても良心的な対応ですね。手間はかかりましたが、メーカーによる点検と不具合対応を行った良品ですので、今後安心感をもって使用できるのではないでしょうか。
コメント投稿
